Glossar

Social Media Guidelines

Social Media Guidelines legen Verhaltensregeln auf Online-Plattformen fest. Diese Leitlinien betreffen die privaten Social Media-Profile der Mitarbeiter sowie den einheitlichen Unternehmensauftritt. Das Regelwerk beinhaltet auch die Verantwortlichkeiten und Vorgehensweisen bei negativen Reaktionen, z. B. einem Shitstorm.

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