Produkttexte schreiben mit KI – wie gut funktioniert das? Für eine spezielle Kundenanfrage begibt sich unsere Redaktion auf unbekanntes Terrain. Zum finalen Ergebnis kommen wir mit dem richtigen Chatbot – und ein paar kleinen Tricks.
Nichts entwickelt sich aktuell so rasant wie die KI, mit all ihren Tools und Bots. Updates kommen beinahe täglich, sodass die Chatbots immer präziser und zuverlässiger arbeiten. Bei Ippen Digital Media setzen wir verschiedene KI-Tools bereits umfangreich ein: Unsere Teams prompten für Texte, Mails oder Bilder und haben sich Expertise im Umgang mit ChatGPT und Co. aufgebaut. Zudem beschäftigen wir uns mit den KI-Trends im Marketing. Die Anfrage unseres Kunden ist eine neue, tolle Herausforderung: „Könnt Ihr über 1.000 Produkttexte in kurzer Zeit optimieren?“ Klar können wir! Und sofort sind wir uns einig: Die Redaktion bräuchte Monate, um die Texte manuell zu bearbeiten. Es muss also eine Alternative her. Die Lösung: KI! In diesem Case erklären wir Ihnen, wie wir vorgehen, mit welchen Problemen wir zu kämpfen haben und wie viel Zeit wir am Ende tatsächlich sparen.
Die Kundenanfrage: Über 1.000 Produkttexte optimieren
Unser Kunde benötigt für seinen Onlineshop neue Produkttexte – für mehr als 1.000 Artikel. Der Shop bietet ein breites Sortiment mit Fokus auf Tier und Garten. Jedes Produkt hat vier verschiedene Textkategorien, die unsere Redaktion optimieren soll – von den Verkaufsunterlagen bis zum Onlineshop: einen kurzen, mittleren und langen Produkttext sowie drei Produktvorteile. Der Auftrag ist klar, das Ziel ist definiert und auch die Ideen sind bereits da.
Der Workflow steht: So schreiben wir Produkttexte mit KI
Unsere Redaktion testet verschiedene KI-Tools. Welcher Chatbot liefert uns das beste Ergebnis? ChatGPT? Writesonic? Oder brauchen wir doch ein völlig anderes Tool? Spoiler: Es wird eine Kombination aus verschiedenen Anwendungen. Unsere Auftraggeberin liefert uns die Produkttexte in einer strukturierten Excel-Tabelle und möchte die Ergebnisse im gleichen Format zurück haben.
Nach einer mehrwöchigen Testphase steht der Workflow fest:
- Wir erstellen für jede Textkategorie einen Prototyp, den der Kunde freigibt.
- Wir beginnen mit dem Prompten und nutzen hierfür die Prototypen als Vorlage. Weitere Vorgaben wie Persona, Zeichenanzahl, den Ton of Voice sowie das Hamburger Verständlichkeitsmodell kommen hinzu. Ganz wichtig: Weder Prompt noch Ergebnis sind auf Anhieb perfekt. Wir justieren so lange nach und treten mit dem Chatbot in den Dialog, bis das Ergebnis stimmt. Es kommt auf die Feinheiten an.
- Unser Coup: Wir managen die Texte und Daten ohne Umwege. Hierfür prompten wir direkt in der Tabelle und müssen nicht ständig zwischen Chatbot und Dokument hin- und herspringen. Wie das geht? Sprechen Sie uns gerne an!
- Die ersten Produkttexte lesen sich schon gut. Wir müssen einige Kundenanforderungen beachten, wie etwa die unterschiedliche Ansprache. Und vermeiden wir auch wirklich die vier klassischen Fehler bei Produktbeschreibungen?
- Wir redigieren die KI-Produkttexte anhand der Prototypen und berücksichtigen zudem SEO-Kriterien. Die typischen KI-Mängel fallen auf: Der Chatbot halluziniert hin und wieder, übernimmt Inhalte vom Prototypen oder nutzt die falsche Ansprache.
Das Ergebnis: Alter Produkttext vs. neue KI-Version
Wie sehen die finalen KI-Produkttexte nun aus? Hier ein Beispiel:
Ursprünglicher Produkttext | Neuer KI-Produkttext |
Verstellbare Düse für feine, gleichmäßige Zerstäubung. 360° schwenkbar, sprüht auch über Kopf. Geschlossener Pumpkopf zum Schutz vor Verschmutzung. Sicherheitsventil mit einfacher Möglichkeit zur Druckentlastung. | Der Drucksprüher ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden Hobbygärtner und Heimwerker. Die verstellbare Düse des Drucksprühers ermöglicht eine feine und gleichmäßige Zerstäubung. So kannst du beispielsweise deine Pflanzen optimal bewässern oder mit Dünger versorgen. Zudem ist die Düse um 360° schwenkbar. Auch schwer zugängliche Stellen lassen sich auf diese Weise problemlos erreichen – du arbeitest präzise und effizient, selbst über Kopf. Der geschlossene Pumpkopf schützt das Gerät vor Verschmutzungen und sorgt für eine lange Lebensdauer. Ein besonderes Merkmal des Drucksprühers ist das integrierte Sicherheitsventil, durch das sich der Druck leicht ablassen lässt. So kannst du das Gerät jederzeit sicher und komfortabel handhaben. Egal ob du Dünger, Unkrautvernichter oder Pflanzenschutzmittel versprühen möchtest, mit dem Drucksprüher gelingt dir jede Arbeit mühelos und effizient. Der Drucksprüher wird mit einem praktischen Schultergurt geliefert. Damit transportierst du das Gerät komfortabel zu jedem Einsatzort. Dank seiner robusten Konstruktion und hochwertigen Materialien ist der Drucksprüher ein langlebiger und zuverlässiger Helfer. Hol dir jetzt deinen eigenen Drucksprüher und mach dir die Gartenarbeit so einfach wie nie! |
Produkttexte schreiben mit KI: Wie viel Zeit sparen wir?
Während der Testphase geht es für uns auch um die Frage: Lohnt sich die KI-Unterstützung überhaupt? Können wir dadurch Zeit sparen? Die Antwort: 65! Nein, das ist nicht die Anzahl der Produkttexte. Hierbei handelt es sich um die relative Zeitersparnis: Das Redaktionsteam mit der KI-Texterstellung 65 Prozent weniger Zeit im Vergleich zur manuellen, redaktionellen Arbeit. Durch diese Zeitersparnis können wir den Auftrag deutlich früher und günstiger abschließen. Wir haben hier eine klassische Win-Win-Win-Situation: ein zufriedener Kunde, eine neue Erfahrung mit KI und deutlich mehr Zeit für weitere Aufträge.
Haben auch Sie unzählige Produkttexte, die dringend optimiert werden müssen? Oder wollen Sie das lieber selber erledigen und benötigen für sich und Ihr Unternehmen einen KI-Workshop? Sprechen Sie uns an – gerne bei Christian Seemüller per Mail (christian.seemüller@ippen-digital-media.de) oder Telefon unter 089 / 5306-8245.